Lightspeed

De bestellingen die vanuit Lightspeed worden verzonden komen in de keuken terecht op schermen. De instellingen in de kassa zorgen er voor dat de gerechten op de juiste schermen en in de juiste volgorde terecht komen. Vanuit hier wordt het aantal gasten, gangen en eventuele allergieën doorgegeven.

Annoncer

De reserveringen en couverts die staan geregistreerd in Resengo worden doorgestuurd naar Annoncer. Zo is de keuken altijd op de hoogte van het aantal couverts per shift en is er inzichtelijk wat ze nog te wachten staat. 

Contactpersonen

Annoncer support

073 – 657 90 51 | Bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 17:00

06 – 21 14 80 33 | Bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 17:00 – 22:00 en in het weekend van 09:00 – 22:00

operationele handelingen

Wijzigen van status

  1. Klik op het blauwe vlak van het desbetreffende ticket
  2. Selecteer de gewenste status

Meerdere tickets tegelijk wijzigen

  1. Klik op het rondje links van het tafelnummer
  2. Selecteer alle bonnen waarvan je de status wilt wijzigen
  3. Selecteer in de balk onderin welke actie je wilt uitvoeren
  4. De tickets worden nu allemaal tegelijk afgehandeld

Resetten van ingegeven status

Wanneer je per ongeluk het ticket hebt doorgeklikt kun je deze resetten. Klik op het rondje met het pijltje naar links ↺, onderin het scherm. De ticket status wordt nu hersteld. 

Meegeven van een bon

  1. Klik op het groene vlak van het desbetreffende ticket
  2. Selecteer de status plated
  3. De bediening selecteer de status served op het moment dat zij de gerechten uitserveren

Inzien van couverts

  1. Klik links onderin op de balk waarin de shift, reserveringen en het aantal personen wordt weergegeven
  2. Wissel tussen DAY en WEEK om te wisselen tussen dag en week weergave
  3. De dagweergave geeft de reserveringen op tijd aan, de weekweergave doet dit voor de hele dag inclusief de weersverwachtingen